Коллекторам запретили жестоко выбивать долги из россиян

Сотрудник коллекторского агентства во время работы. Фото ИТАР-ТАСС/ Виталий Белоусов

О том, что коллекторские агентства в конец распоясались, стало понятно после шокирующего случая в Ульяновске, где работник одной из таких организаций поджег двухлетнего внука должника. Подобные ситуации - когда должников буквально терроризировали - происходили все чаще. Госдума в итоге приняла так называемый "антиколлекторский" закон. В воскресенье президент России Владимир Путин его подписал. Что теперь изменится?

Впредь кредитору запрещено применять физическую силу и угрожать должнику, оказывать психологическое давление и повреждать имущество.

Запрещено сообщать о долге родственникам и сослуживцам, размещать сведения о долге в Интернете или вывешивать их в виде объявлений на улицах и в подъездах. Запрещено использовать при звонке устройства, скрывающие номер. Запрещено взаимодействовать с несовершеннолетними и недееспособными. Коллектор обязан три года хранить документы и аудиозаписи, фиксирующие общение.

Наконец, коллектором не может быть человек с уголовным прошлым. Все коллекторские компании включат в госреестр.

Звонить должнику коллектор сможет не чаще двух раз в неделю, а проводить личные встречи — не чаще одного раза в неделю. Запрещено общение с должником ночью — с 22:00 до 08:00 в будни и с 20:00 до 09:00 в выходные.

Также запомните, что взыскатель долгов не вправе скрывать информацию о номере телефона и адресе электронной почты, с которых он звонит и отправляет сообщения. Кроме того, он обязан представляться.

От общения с назойливым кредитором вы также можете отказаться. Для этого необходимо будет отправить заявление об отказе через нотариуса или по почте заказным письмом с уведомлением о вручении.

Что же будет грозить тем коллекторам, которые проигнорируют требования нового закона? Компанию оштрафуют на 2 млн рублей. Сумма внушительная, так что коллекторы теперь свой пыл должны поумерить.

КСТАТИ

Президент ассоциации коллекторских агентств: Когда заемщикам звонят по 400 раз в день - это хамство, а не взыскание долгов

Почему такое внимание к коллекторам в последнее время? В основном из-за разных вопиющих случаев, когда должникам угрожают или происходит прямое насилие. Но это - чистая уголовщина. Такие дела регулируются нормами Уголовного кодекса (подробности)

ТЕМ ВРЕМЕНЕМ

Прощайте, коллекторы: микрозаймы для физлиц могут запретить

В Госдуму направлен проект закона о серьёзных ограничениях микрокредитования

Беспределу коллекторов может прийти конец: в Госдуму направлены поправки к закону о микрофинансовых организациях (МФО), полностью запрещающие микрозаймы для физических лиц. Согласно законопроекту (есть в распоряжении «КП»), отныне «занять десять тысяч до получки» смогут лишь юрлица и индивидуальные предприниматели. Обычные граждане, разумеется, брать ссуды или потребительские кредиты по-прежнему смогут, но только в «традиционных» банках, где неподъёмные проценты с последующими визитами коллекторов встречаются куда реже. (подробности)