Сбербанк снизил ставку на ипотеку до 6 % для многодетных семей

Управляющий краснодарским отделением ПАО Сбербанк Андрей Орешко, открывая конференцию, рассказал о результатах работы банка в сфере ипотечного кредитования за 2017 год

Фото: Екатерина БУГАЙ. Перейти в Фотобанк КП

Сбербанк реализует ипотеку с государственной поддержкой под 6% для семей с детьми и развивает сервисы платформы «ДомКлик», об этом рассказали на конференции «Инновации рынка недвижимости– 2018», которая прошла в Краснодаре.

Открыл конференцию Андрей Орешко, управляющий краснодарским отделением ПАО Сбербанк. Он рассказал о результатах работы Сбербанка в сфере ипотечного кредитования за 2017 год.

- Сбербанк в Краснодарском крае в 2017 году выдал ипотечных кредитов на рекордную сумму порядка 34 млрд. рублей. Темп роста к уровню 2016 года составил более 46%, - отмечает Андрей Орешко.

Одной из главных тем конференции стало снижение ипотечной ставки для семей с детьми, уже 8 февраля первые клиенты получили ипотеку под 6% годовых.

- В 2017 году Сбербанк выдал ипотечных кредитов на рекордную сумму порядка 34 млрд. рублей, - отметил Андрей Орешко

Фото: Екатерина БУГАЙ. Перейти в Фотобанк КП

Установку на внесение изменений в закон о материнском капитале в конце 2017 года дал президент России. Сбербанк стал первым банком, запустившим у себя эту программу. Согласно нововведениям, при покупке жилья для семей в ипотеку устанавливается процентная ставка в 6% при рождении второго ребенка на три года, а при рождении третьего и последующих детей сроком на 5 лет.

- Если в этот период в семье рождаются еще дети, то срок действия минимальной процентной ставки продлевается. После истечения этого срока устанавливается процентная ставка не выше ключевой ставки плюс 2%, - отмечает руководитель управления по работе с партнерами и ипотечного кредитования Евгений Надеин.

К слову, в банке действует дисконт на покупку квартиры для молодой семьи при условии, что заемщик является держателем зарплатной карты Сбербанка, застраховал в нем жизнь и здоровье и выбрал квартиру на портале Дом Клик.

- Процентная ставка при покупке жилья в ипотеку ниже рыночной на 1% и у нас она составляет 9,5 %, а для молодых семей мы предоставляем дисконт при соблюдении ими ряда условий, с которыми можно ознакомиться на портале «ДомКлик».Тогда ставка снижается до 8,6 %, - рассказывает Евгений Надеин.

Кроме того, благодаря низкой процентной ставке и работе сервиса «Дом Клик» Сбербанк достиг высоких показателей работы в 2017 году.

Результаты за 2017 год

Доля рынка Сбербанка на территории Краснодарского края в 2017 году составила 54% , что выше показателей 2016 на 4,6 %. В 2017 году значительно увеличился и спрос на ипотечные кредиты. Его подстегивало снижение ставки по ипотеке. В 2017 году по базовым ставкам падение составило 2,2%.

- Увеличение показателей – это во многом заслуга нашего нового сервиса «Дом Клик». Мы анонсировали его в начале прошлого года как сервис подбора объекта недвижимости и подачи заявки в банк. Сейчас более 14% заявок на ипотеку по России подается через «Дом Клик», - подчеркивает Евгений Надеин.

У сервиса «Дом Клик», много преимуществ. С его помощью можно, не выходя из дома, подобрать объект готового и строящегося жилья (там размещены только аккредитованные застройщики), отправить заявку и документы на выдачу ипотечного займа, пообщаться в чате или с помощью телефонии с риелтором и продавцом и даже зарегистрировать договор купли-продажи через сервис электронной регистрации без посещения Росреестра. Причем времени это займет в два раза меньше обычного - до 3,5 дней.

- Процентная ставка при покупке жилья в ипотеку в Сбербанке ниже рыночной на 1% и составляет 9,5 %, - подчеркнул Евгений Надеин

Фото: Екатерина БУГАЙ. Перейти в Фотобанк КП

- На портале «Дом Клик» работает и сервис безопасных расчетов. И чаще всего кредит клиент получает уже через 1-2 дня после подачи заявки, - рассказывает Евгений Надеин. – Это существенно сокращает работу менеджеров и экономит время клиента. В планах запустить в «Дом Клик» возможность для клиентов провести правовую экспертизу сделки без посещения офиса банка и создать конструктор договора купли-продажи, когда человек ответит на вопросы системы, получит форму договора. Также хотим внедрить дополнительную площадку для подбора подрядчика, который сможет сделать ремонт в квартире.

Сбербанк всегда работает над повышением уровня сервиса. Для этого менеджеров обучают так взаимодействовать с каждым посетителем банка, чтобы он был доволен даже в случае отказа в получении кредита. Сейчас в компании разрабатывают новую сервисную модель работы менеджеров по ипотечному кредитованию. Ее суть в максимальной помощи клиенту при покупке квартиры и автоматизации этого процесса. Чтобы пользоваться услугами банка было максимально просто и легко.