Премия Рунета-2020
Краснодар
+18°
Boom metrics
Что происходит
Эксклюзив kp.rukp.ru
29 марта 2024 10:10

Телефонные мошенники похитили у жителей Кубани 5 млрд рублей

Начальник управления угрозыска Кубани дал большое интервью на радио «КП» - Краснодар»
Начальник управления уголовного розыска Александр Бондарев

Начальник управления уголовного розыска Александр Бондарев

Не найдется жителя Краснодарского края, которому бы хоть раз не позвонили телефонные мошенники. Выходили на связь они и с начальником управления уголовного розыска ГУ МВД России по Краснодарскому краю. Полковник полиции Александр Бондарев рассказал об этом в беседе с журналистом Дмитрием Михеевым в программе «Персона недели».

Каков портрет жертвы?

- Чаще всего, это незамужняя женщина старше 45 лет, которую мошенники призывают противодействовать аферистам. Нередко они хотят поучаствовать в каких-то экстремальных ситуациях, проявить участие, помочь. Это очень тонкие манипуляции на одиночестве граждан. Большое количество пенсионеров попадается на уловку мошенников. Ведь они были воспитаны в Советском Союзе, в уважении ко многим правоохранительным органам, государственным структурам. Этим и пользуются преступники, представляющиеся сотрудниками различных ведомств. Поэтому многие жертвы, «повинуясь» жесткой манипуляции преступников, действуют согласно их указаниям.

Наш слушатель спрашивает: «Откуда мошенникам известен мой номер и мое имя? Несколько раз мне звонили, разговаривали со мной по имени. Я, конечно, сразу положил трубку»

- Имеет место такое быть. Закон о персональных данных не всегда прямо срабатывает. Достаточно много есть вредоносных программ, которые используют преступники для получения персональных данных. Нельзя, конечно, исключать и человеческий фактор совершения преступлений. В отношении данных должностных лиц, которые совершают утечку персональных данных (сотрудники банка, иных кредитно-финансовых учреждений, операторов сотовой связи) возможно наступление уголовной ответственности за разглашение. И не обязательно для тех, кого я перечислил. Субъектом может быть любое лицо, которое совершило разглашение персональных данных. Есть вредоносная программа «Глаз бога», за счет которой по телефону, по номеру автомобиля можно определить полные фамилию, имя, отчество. Конечно, идет массовый обзвон. Где-то мошенники угадывают Ф.И.О., где-то не угадывают. Действия гражданина, который задал вопрос, - правильные. Нужно сразу класть трубку.

Еще один вопрос от жительницы Краснодара: «Если в правоохранительной системе известны методы мошенников, то почему нельзя остановить этот процесс обмана? Или наши сотовые операторы просто не могут защитить своих клиентов от аферистов?»

- Федеральными законами созданы специальные барьеры для операторов сотовой связи. Это, например, запрет трафика из сторонних государств, где, возможно, находятся преступники. Тем не менее многие наши граждане, манипулируемые преступниками, общаются с ними по мессенджерам WhatsApp, Telegram и иным. И, соответственно, идет недооценка наших граждан, когда они начинают разговаривать с преступниками по таким мессенджерам. Конечно, здесь нужен на уровне нормативно-правовых актах новый запрет. Наши предложения, от органов МВД, внесены как законодательная инициатива. Будем ждать, как это все получится у нас.

Правда, что после начала СВО активность телефонных мошенников, представляющихся сотрудниками одного из ведущих банков, снизилась в несколько раз?

- Да, это правда. Это констатация факта, что на территории сопредельного государства, вражеского для нас сейчас, было создано достаточно большое количество кол-центров, которые прямо «работали» в отношении нанесения ущерба нашим гражданам. Мы с коллегами иногда общаемся в рабочей обстановке и приходим к выводу, что ряд способов, которые совершаются в отношении граждан из запредельной территории, являются всё-таки преступлениями против государства, чем в отношении наших граждан. Объясню почему. Находясь в командировке в Запорожской области, в одном приморском городе Азовского моря, нами были установлены более 20 кол-центров. Они фактически легально работали и делали определенные отчисления в некоторые экстремистские антироссийские организации. И это задокументировано. Поэтому, конечно, снижение мошеннических действий при начале СВО имеет место быть.

Слушатель спрашивает: «Скажите, подсчитан ли ущерб от телефонных мошенников в Краснодарском крае за прошлый 2023 год? И, если можно, какая была самая крупная сумма денег, которую мошенники похитили путем телефонного обмана?»

- Сумма ущерба составляет не менее 5 миллиардов только в Краснодарском крае. Я прошу всех вдуматься в эту сумму: какие деньги были отданы мошенникам, и сколько этих денег, возможно, использовалось на запретные законом цели. Антирекорд совершения преступления зафиксирован в Новороссийске. Там телефонные мошенники украли у семейной пары 120 миллионов рублей. Преступление это раскрыто, задержана группа лиц. В настоящий момент главное следственное управление по Краснодарскому краю направит дело в суд. Супруги втайне перечисляли деньги мошенникам. Когда поняли, что их уже обманули, они встретились в отделе полиции. И, конечно, это большая трагедия для семьи, это большой финансовый ущерб. Возмещение произошло, но не в том объеме, который они перечислили. 20% денежных средств максимум смогли успеть арестовать. Хорошо, что возможность неотвратимости наказания случилась. Мы задержали эту группу. Они действовали по регионам России, начиная с северных, от Архангельска, Карелии. Они достаточно много перемещались, были мобильными, чтобы скрыть свои следы. Они задержаны и направляются в суд.

Шанс вернуть украденные деньги равен нулю?

- Не совсем. Шанс вернуть деньги есть, если человек, пострадавший от действия мошенников, незамедлительно обратиться в органы внутренних дел. Они иногда не успевают провести финансовые операции, поэтому мы можем их блокировать. Кредитно-финансовые учреждения идут нам навстречу для блокировки. Это в рамках закона все делается, и дальше мы разбираемся, как осуществить возврат денег потерпевшим.

Александр Сергеевич, многие наши слушатели просят пошаговую инструкцию. Допустим, позвонили мошенники, отдали деньги. Дальше, по какому номеру нужно позвонить или прийти в дежурную часть? Расскажите, пожалуйста, что нужно делать, в случае если уже событие свершилось?

- Если событие свершилось, вы всё-таки пострадали от действий мошенников, необходимо незамедлительно советоваться с родственниками, детьми, братьями, сёстрами. Если вы уже фактически убедились, что пострадали от действий мошенников, необходимо набрать 020, сообщить сумму, банкомат, где перевели денежные средства, какими способами, с какого банка, назвать кредитное финансовое учреждение. Тогда есть возможность незамедлительно принять меры по блокировке переводов и остановке финансовых операций.

Какая категория граждан чаще всего попадается на уловки телефонных мошенников?

- Повторюсь, конечно, 25% от потерпевших – это пенсионеры. Возраст 30+, 45+ тоже есть. Еще раз говорю, портрет, примерно описанный коллегами из Банка России, составленный и правоохранительными органами – это преимущественно незамужняя женщина, возраст 35 лет.

Вопрос от слушателя: «Как защитить от таких звонков пожилых родителей? У меня очень доверчивая мама, а у меня иногда телефон без звука. Боюсь, что в какой-то момент могу пропустить ее звонок».

- Первое. Многие банки и кредитно-финансовые учреждения разработали по нашим заявкам и по рекомендациям Банка России определенные способы противодействия. Первый способ уже регламентирован федеральным законом – самозапрет на выдачу кредита. Это закон февраля 2024 года. Можно написать в банк заявку, и, соответственно, кредит вам не будет выдан. Многие мошенники пользуются тем, что сами дистанционно оформляют заявки и жертвам своим получают кредит, но только уже на свой счет.

Второй способ считаю очень хорошим. Он связан с близкими родственниками. Многие банки это практикуют, и это работает. Если вы делаете определенные заявки, то без уведомления детям родители не могут получить кредит. Соответственно, только после уведомления можно переговорить с родителями, понять, что случилось, зачем им понадобился кредит, и определить, какие возможные преступления в отношении них происходят. Здесь есть блокировка. Банки очень содействуют нам в вопросе предотвращения совершения преступлений.

Скажите, как расследуют телефонные мошенничества? Какова вероятность, что преступников поймают? И какие силы задействованы в этом процессе? Региональные или межрегиональные, федеральные?

- Силы задействуются достаточно комплексно. Во-первых, это и комплексные подразделения, и органы предварительного следствия, и оперативные подразделения. Конечно, мы общаемся с нашими коллегами из регионов, потому что невозможно иногда группы задерживать, документировать только в одном регионе. Они мигрируют по всем субъектам. Есть, скажем так, «звонари». Такая категория преступников, которая делает обзвон, совершает манипуляции с жертвой. Эти группы в основном раньше находились в местах лишения свободы. Эта тема сейчас достаточно ушла далеко. В основном «звонари» находятся не на нашей территории.

Но так называемые «обнальщики» (те, кто снимает денежные средства и дальше проводят финансовые операции по переводу) и дропы (те, на кого оформлены банковские карты) – это пособники совершения преступления. Они в основном находятся на нашей территории. Вот здесь мы сформировали практику по их задержанию, привлечению к уголовной ответственности и, соответственно, к осуждению.

Скажите, Краснодарский край в этом антирейтинге на каком месте находится?

- Есть сведения, есть статистика. Достаточно высокая у нас регистрация совершаемых преступлений. Потому что у нас край очень привлекательный, у нас достаточно большое количество жителей, которые постоянно проживают. Есть курортные города, куда приезжают гости, наблюдается всплеск, особенно летом. Многие туристы отдыхают. Они не всегда собраны и готовы психологически противодействовать преступникам. Кубань – в пятерке по регистрации в стране.

«Заявление для прессы»

Хочу поблагодарить «Комсомольскую правду» за то, что предоставлена возможность проинформировать жителей Краснодарского края о противодействии мошенникам и преступникам. Еще раз хочется донести нашим жителям, что нельзя делать при попытке совершить в отношении вас преступление. Поэтому напомню девиз, который придумало Главное управление Центробанка: «Не говори».

О личном

Кого бы вы могли назвать образцом для себя в плане руководителя? Кто для вас пример в работе?

- Мама. Моя мама в свое время была директором школы. Она для меня и образец руководителя.

Какой самый главный совет от мамы вы пронесли?

- Бороться, искать, найти и не сдаваться.

Как вы в школе учились? Все ли предметы были вашими любимыми?

- Нормально учился. Не все предметы любимые были. Любил историю. И люблю до сих пор. Математику любил. Но некоторые не очень мне нравились. Например, химия. Сложная такая наука, но тем не менее.

Как вы оцениваете сегодняшнее поколение и какой бы вы совет дали молодым людям?

- Хорошее поколение, хорошие способности. Сейчас хорошие возможности предоставляются в принципе реализовать себя по любым аспектам. Поэтому какой совет? Только вперед и ни шагу назад.

Вопрос, который мы задаем всем нашим гостям. Назовите, пожалуйста, книгу номер один, которая непременно должна быть на книжной полке. Ваша самая главная книга.

- Ну, девиз я сказал, поэтому «Два капитана». Девиз из этой книги Вениамина Каверина: «Бороться, искать, найти, не сдаваться».

А что читаете сейчас?

- Сейчас историю читаю. Валентина Пикуля читаю, роман «Пером и шпагой».

Ваша деятельность находится в фокусе пристального внимания прессы и общества. Вам приходится отвечать на много вопросов. Есть ли вопрос, на который вам бы хотелось ответить, но вам его не задают? Может быть, и сегодня мы его тоже пропустили.

- На радио «Комсомольская правда», наверное, не должно быть недосказанности. Потому что все ясно. В свое время я тоже был комсомольцем. Какой бы вопрос? Я не знаю. На некоторые вопросы нет ответов. Вот пусть где-то с кем-то когда-то останется недосказанность.

СПРАВКА "КП"

Начальник управления уголовного розыска Главного управления МВД России по Краснодарскому краю, полковник полиции Александр Бондарев. Родился в городе Ейске в семье учителей. Окончил Качинское высшее военно-авиационное училище летчиков, а также Российскую академию народного хозяйства и государственной службы при Президенте Российской Федерации. Кандидат юридических наук.

Военную службу проходил в авиационной части города Будённовска Ставропольского края. Служил на различных оперативных должностях в МВД России. В должности начальника управления уголовного розыска Главного управления МВД России по Краснодарскому краю с августа 2019 года. Имеет государственные и ведомственные награды.