2018-05-14T19:01:07+03:00

КТТУ: Лишнее снятие средств с банковских карт невозможно

В управлении прокомментировали сбой в работе системы безналичной оплаты проезда
Поделиться:
Комментарии: comments2
Фото: vk.com/kttu_krdФото: vk.com/kttu_krd
Изменить размер текста:

На днях краснодарцы, часто путешествующие на общественном траспорте, заметили, что с их банковских карт начали списываться деньги за проезд. При этом многие жители города уверяли, что в этот день поездки не совершали.

Как оказалось, причиной этому стал технический сбой. Из-за него часть транзакций между банком и компанией-оператором системы не было проведена.

- Фактически в этот период (ориентировочно с 17 по 25 апреля) пассажиры оплачивали проезд, получали билет от кондуктора, при этом средства с банковских карт не списывались, - поясняют «Комсомольской правде» - Кубань» в КТТУ. - 11 мая был запущен процесс прохождения необработанных транзакций. Начались списания с карт за ранее совершенные поездки. Процесс занял три дня (по 13 мая включительно).

Лишнее снятие средств с банковских карт, по словам специалистов, технически невозможно.

Однако, если у вас все-таки есть вопрос, то вы можете обращаться по телефонам: 8 (861) 274-07-47 и 8-800-700-25-27. Колл-центр работает по будням с 08:00 до 19:00 и в субботу с 09:00 до 17:00.

Еще больше материалов по теме: «Краснодар: новости города»

Понравился материал?

Подпишитесь на ежедневную рассылку, чтобы не пропустить интересные материалы: