Если раньше жители Краснодарского края могли получить необходимые документы только в МФЦ по месту регистрации, то теперь – в любом отделении. Дело в том, что на Кубани многофункциональные центры из муниципального подчинения перевели в региональное. То есть теперь не каждый город отвечает за работу МФЦ, а край.
- Вся инфраструктура МФЦ сохранена. Все 57 офисов и 335 структурных подразделений продолжают работать, - сообщил губернатор Кубани Вениамин Кондратьев. – Ну а с начала года сотрудники многофункциональных центров приняли порядка 3,5 млн обращений. Это хороший показатель, но есть еще моменты, которые надо доработать. Поступают жалобы на очереди, ожидание дольше 15 минут, на ошибки специалистов.
Как сказал глава края, перевод МФЦ из муниципальной собственности в региональную был в том числе и для того, чтобы произошли изменения в работе центров. В лучшую сторону. Чтобы люди не стояли в очередях, например.