Фото администрации КК
В администрации края прошло первое совещание с участием обновленного состава руководителей региональных структур. Оно посвящено работе с обращениями жителей Кубани в органы краевой власти. Число таких обращений с начала 2020 года возросло весьма значительно-сразу на 64%.
Около 4 тысяч из них поданы во время визитов в города и районы мобильных приемных
– После снятия карантина выезды состоялись во все 44 муниципалитета. Для 450 граждан на месте организовали приемы в режиме видеосвязи краевыми специалистами, – рассказал вице-губернатор Игорь Чагаев.
Вопросы по 37% обращений оперативно решены прямо на месте. По примерно половине из обращений даны разъяснения устроившие заявителей. Еще 15% вопросов находятся на контроле в администрации края.
Глава региона отметил высокую важность такой работы.
– Люди не всегда могут выехать в краевой центр, значит, нам надо идти навстречу. Причем, работники на местах должны быть компетентными специалистами. Каждый, кто обращается на «горячую линию» любого ведомства должен получить ответ с первого звонка. За работу линий будут отвечать руководители министерств и главы муниципалитетов, – подчеркнул Вениамин Кондратьев..