Туристы опоздали на посадку.
Фото: Олег УМАРОВ.
В аэропорту Санкт-Петербурга пассажиры подняли бунт и собираются писать коллективную жалобу. В Пулково на свои рейсы Smartavia не попали 16 человек. Пять пассажиров должны были улететь в Сочи.
По предварительным данным, туристы подошли к пункту пропуска уже после окончания посадки. При этом пассажиры заявляют, что они вовремя прошли регистрацию. Но в аэропорту не объявляли об окончании посадки.
- Вылет в Сочи был задержан на 7 минут из-за ожидания опаздывающих пассажиров. Это пиковый сезон, мы выполняем все полетные процедуры строго по графику и в рамках расписания, - заявили представители авиакомпании.
Как удалось узнать «КП» - Кубань», прокуратура уже начала проводить проверку соблюдения прав пассажиров. Устанавливаются все обстоятельства произошедшего.