
На Кубани в Центр управления регионом поступило более 400 тысяч обращений с 2020 года. Итоги работы регионального ЦУР обсудили на краевом планерном совещании.
Центр управления регионом начал работу в Краснодарском крае в ноябре 2020 года.
- Его работа позволяет оперативно отвечать на вопросы людей и принимать эффективные управленческие решения, - сказал на совещании губернатор Вениамин Кондратьев.
Жители могут обращаться с интересующими вопросами через «Госуслуги» и систему «Инцидент Менеджмент». Так, в октябре получено почти 11 тысяч сообщений, более шести тысяч из которых – запросы на электронную запись к врачу из-за закрытия портала kuban-online.ru и перехода сервиса на «Госуслуги».
- Также жители задавали вопросы про выплаты на детей и состояние автомобильных дорог, - сообщил глава Центра управления регионом Юрий Шевченко.
Отмечается, что в 41 муниципалитете не замечено просрочек по ответам жителям. В пятерку вошли Сочи, Новороссийск, Анапа, Горячий Ключ и Крымский район.