Количество обращений в чат-бот МЦУ Краснодара выросло с 8 до 23 тысяч

Специалисты МЦУ отвечают на сообщения ежедневно

Чат-бот МЦУ Краснодара стал одним из самых простых и удобных каналов связи. Жители Краснодара стали чаще обращаться с вопросами через программу. За год количество сообщений выросло с 8 до 23 тысяч.

«Как показывают цифры, за год число обращений именно в наш чат-бот, который ведут специалисты МЦУ, поступило около 23 тысяч сообщений. За аналогичный период прошлого года было всего 8 тысяч обращений. Для нас важно, что жители чаще пишут нам напрямую, а не решают вопросы через городские паблики», - сказала в программе «Краеугольник» на радио «КП» - Кубань» начальник отдела МЦУ городского департамента информационной политики Екатерина Ковельская.

Ранее сообщалось, что в Краснодаре прорабатывают вопрос сокращения потока людей на Красной.