Жители Краснодара оставили более 15 тысяч обращений.
Фото: Иван МАКЕЕВ.
За прошедшие два месяца в Муниципальном центре управления Краснодара было зарегистрировано и обработано более 15 тысяч запросов от жителей города. По данным пресс-службы администрации Краснодара, наиболее популярными каналами связи стали система «Инцидент-менеджмент» (9242 обращения), чат-бот МЦУ (3203 обращения) и Платформа обратной связи (2991 обращение).
Как сообщила директор департамента информационной политики Надежда Лутай на аппаратном совещании под руководством главы города Евгения Наумова, увеличение количества обращений в феврале было связано с ухудшением погодных условий.
Помимо стандартных вопросов, горожане стали чаще сообщать о проблемах, связанных с гололедом на дорогах и тротуарах, и требовать принятия мер. Информация о проводимых работах, в частности во дворах, регулярно размещалась в телеграм-канале «МЦУ Краснодар» в разделе «Было/Стало».