Жители Краснодарского края могут воспользоваться чат‑ботом «Госуслуги.Дом» в мессенджере MAX
Фото: Ольга ЮШКОВА.
Жители Краснодарского края могут решать вопросы сферы ЖКХ через специальный чат-бот «Госуслуги.Дом». Его запустили в мессенджере MAX. Чат позволяет жителям многоквартирных домов управлять своей недвижимостью и взаимодействовать с коммунальными службами, не выходя из привычного приложения, рассказали в администрации региона.
Сервис реализован в рамках национального проекта «Экономика данных». Благодаря встроенному мини-приложению пользователи могут передавать показания приборов учета, отправлять официальные заявки в свою управляющую организацию, просматривать информацию о своей собственности, подключаться к закрытым домовым чатам для общения с соседями.
Для использования всех функций необходима авторизация через подтвержденную учетную запись портала Госуслуг.
«Домовые чаты становятся важным инструментом цифровизации жилищно-коммунального хозяйства Краснодарского края, – отметил министр ТЭК и ЖКХ региона Денис Сорокалетов. – Внедрение таких сервисов – это шаг к более удобному и понятному взаимодействию между жителями и коммунальными службами».
На сегодняшний день на Кубани уже активно функционируют более 14,4 тысячи домовых чатов. Чтобы воспользоваться новым инструментом, достаточно найти чат-бот «Госуслуги Дом» в мессенджере MAX (он отмечен специальным значком) или перейти в него из своего домового чата.