
С 1 сентября вступает в силу новый регламент Минтранса РФ, регулирующий сферу пассажирских перевозок. Действие документа распространяется на все виды наземного колесного и электрического транспорта, включая регулярные автобусы, трамваи, троллейбусы, коммерческие заказные рейсы и легковое такси, сообщает ТАСС.
Согласно обновленным стандартам, при наличии технической возможности у перевозчиков пассажиры смогут оплачивать проезд и проходить в салон бесконтактно по технологии NFC, а также авторизоваться через Единую биометрическую систему. Кроме того, документ позволяет подтверждать право на льготный проезд в электронном виде через государственные цифровые сервисы.
Важные изменения коснулись информирования граждан. До совершения покупки билета (в мобильном приложении, кассе или на сайте) пассажир должен получить исчерпывающие сведения о классе комфортности машины: наличии кондиционера, багажных полок, мультимедийного оборудования или биотуалета. Внутри салонов перевозчиков обяжут размещать не только данные о водителе, но и прямой контактный телефон компании.
Дополнительно ведомство конкретизировало правила нахождения на автовокзалах. Пассажиры получили законное право бесплатно пользоваться залами ожидания и санитарными комнатами за час до отправления своего рейса и в течение часа после прибытия в пункт назначения. Новые правила будут действовать в течение шести лет — до сентября 2032 года, пишет Онлайн47.