Жители Кубани отправили 15 тысяч обращений через Госуслуги

Электронная запись к врачу лидирует среди запросов на Госуслугах

Фото: Алексей БУЛАТОВ. Перейти в Фотобанк КП

В июле жители Кубани направили 15,4 тыс. обращений через «Госуслуги» и 10,5 тыс. — через систему «Инцидент» в соцсетях. Итоги работы ЦУР обсудили на совещании у губернатора Вениамина Кондратьева.

Глава ЦУР Юрий Шевченко отметил снижение активности: по «Госуслугам» — на 13%, в соцсетях — на 34%. Чаще всего пользователей волновали вопросы медицины (запись к врачу, общие проблемы), благоустройства, ЖКХ, дорог и вывоза мусора. Среднее время ответа составило 3 часа 39 минут в соцсетях и пять суток на «Госуслугах».

Самыми активными пользователями стали жители Анапы, Новороссийска, Белореченского района, Горячего Ключа и Кавказского района.