Фото: пресс-служба «Аэродинамики»
Аэропортовый холдинг «Аэродинамика», в который входят воздушные гавани Сочи, Краснодара и Анапы, внедрил удобную цифровую услугу для пассажиров. Теперь получить официальный документ, подтверждающий задержку или отмену рейса, можно онлайн, не обращаясь к сотрудникам аэропорта.
Сервис доступен бесплатно для каждого пассажира на официальных сайтах аэропортов Сочи или Краснодара в разделе «Услуги». Чтобы сформировать справку, пользователю необходимо заполнить простую форму, указав дату планируемого вылета, название авиакомпании и номер рейса. Система автоматически генерирует электронный документ, содержащий актуальные данные о переносе времени вылета или прилета.
Отмечается, что услуга доступна из любой точки мира, даже спустя несколько дней после завершения поездки. Автоматизация функции разгружает справочные службы аэропортов и избавляет пассажиров от очередей за бумажными справками, а отказ от массовой печати бумажных документов позволяет холдингу снижать углеродный след.
«Ранее такую информацию можно было получить только на бумажном носителе и только во время пребывания в аэропорту», – прокомментировал руководитель по качеству аэропортового холдинга «Аэродинамика» Роман Сульдин.
Документ содержит всю необходимую информацию для предъявления по месту требования, например, для работодателя или страховой компании. При этом стоит учитывать, что данные о времени задержки рассчитываются на момент формирования запроса, поэтому для получения максимально точной информации справку рекомендуется оформлять уже после совершения вылета.