
Фото: Архив "КП".
Прокуратура Краснодарского края предупреждает жителей региона о распространении новой изощренной мошеннической схемы. Аферисты начали использовать фальшивые чаты в мессенджерах, выдавая себя за представителей энергосбытовых компаний.
Как устроен обман: чат-боты и липовые группы
Злоумышленники создают в популярных мессенджерах закрытые группы и массово добавляют в них пользователей. Поводом для общения служит предложение провести якобы срочную корректировку или перерасчет начислений за электроэнергию.
Чтобы усыпить бдительность жертв и создать иллюзию живого сообщества, мошенники внедряют в чаты специальных ботов. Эти боты успешно имитируют сообщения реальных людей: пишут, что успешно получили перерасчет, задают уточняющие вопросы и создают видимость абсолютной легитимности происходящего.
Что выманивают аферисты
В процессе диалога от пользователей под разными предлогами требуют передать конфиденциальную информацию:
- коды и одноразовые ключи из СМС-сообщений;
- номера телефонов и СНИЛС;
- номера лицевых счетов коммунальных услуг;
- пароли для доступа к порталу «Госуслуги» или банковским приложениям.
Полученные сведения аферисты используют для кражи денег с банковских счетов либо для оформления кредитов на имя потерпевших.
Рекомендации надзорного ведомства
В региональной прокуратуре отметили, что коммунальные службы и ресурсоснабжающие организации никогда не создают подобные чаты в мессенджерах для сверки расчетов и не запрашивают защитные коды из СМС.
При поступлении подобных сообщений или добавлении в подозрительные группы гражданам рекомендуют:
1. незамедлительно покинуть чат и заблокировать отправителей;
2. ни при каких обстоятельствах не пересылать пароли, коды и реквизиты документов;
3. любые вопросы по начислениям выяснять исключительно по официальным телефонам энергосбытовой компании, указанным в бумажной квитанции, в личном кабинете на официальном сайте поставщика или через систему ГИС ЖКХ.
«Будьте бдительны и предупредите близких!» – призвали в прокуратуре Краснодарского края.