«Роза Хутор» стал победителем всероссийской премии «Экспортер года. Сделано в России»

Фото: Владимир Клюшкин

В 2025 году количество иностранных туристов на «Роза Хутор» выросло на 60% по сравнению с 2024 годом. Победа в номинации «Индустрия туризма» — результат системной работы курорта по развитию экспорта туристических услуг.

Наличие прямого авиасообщения с государствами Персидского залива способствует росту интереса к российскому горному курорту со стороны туристов из арабских стран. «Роза Хутор» становится для них альтернативой традиционным направлениям отдыха — оманскому Салалу, турецкому Трабзону, курортам Грузии.

По данным собственного опроса «Роза Хутор», 93% гостей из стран Персидского залива хотели бы вернуться на российский курорт. Среди главных факторов его привлекательности они отмечают мягкий климат без изнуряющей жары, чистый горный воздух, разнообразную гастрономию, развитую инфраструктуру.

Курорт развивает сервисы с учетом языковых и культурных особенностей гостей. Например, версия сайта курорта доступна на английском и арабском языках, а новости и актуальная информация представлены в веб-интерфейсе на английском, арабском, китайском. В ключевых зонах «Роза Хутор» работает система нейросетевого перевода, поддерживающая 10 языков. Она помогает гостям общаться с сотрудниками курорта без языковых барьеров. Карта курорта переведена на английский, арабский и содержит информацию о ресторанах с блюдами, соответствующими запросам гостей из стран Персидского залива. Отель «Эрбелия от Васта» одним из первых в России получил сертификат Роскачества Muslim Friendly, подтвердив соответствие стандартам приёма гостей из арабских стран.

«Мы последовательно превращаем российский горный курорт в международный туристический продукт. Экспорт услуг измеряется не только количеством иностранных гостей, но и способностью удерживать спрос в сложной внешней среде”. — отмечает заместитель генерального директора «Роза Хутор» по международным проектам Василий Афанасьев. — “В 2026 году несмотря на четырехкратное снижение прямого потока гостей из государств Персидского залива в аэропорт Сочи, доля «Роза Хутор» в этом потоке выросла с 43% до 77%. Это результат системной работы с рынком, партнёрами, качеством сервиса. Мы не просто приглашаем гостя в Россию, а создаём комфортную среду: от информации на языке гостя и учёта культурных особенностей до удобных способов расчёта и цифровых сервисов. Активно продвигаем отдых в России и на «Роза Хутор» среди китайских туристов».

Реклама. https://rosakhutor.ru/. ИНН 7702347870. еrid: 2W5zFHFMqUd