
Когда на улице такая холодина, хочется согреться ароматным чаем или поплескаться в теплой ванне. Правда, не у всех такая возможность есть. Жители краснодарских домов в районе улиц Промышленной и Садовой почти три месяца сидят без горячей воды.
- Переехала сюда два года назад, с тех пор мучаюсь, - сокрушается жительница дома по улице Новокузнечной, 127 Эльвира Коган. - Пришлось купить водонагреватель, а это, знаете, дорогое удовольствие.
- А у нас родители неподалеку живут - бегаем к ним мыться, - сетует Виталий Полоскин, живущий в доме по Промышленной, 94. - И главное-то, ситуацию можно исправить! Не так давно мои соседи ходили к мэру, жаловались. Градоначальник тогда принял меры: из крана бежал кипяток. Но, видимо, после его подчиненные снова стали работать спустя рукава. И теперь у нас то еле теплая водичка бежит, то вообще ее нет. Еще и объявление повесили: котельная закрыта на неопределенный срок... Деньги они вовремя собирают, а срок отключения не указывают!
Пока я выслушивал жалобы жильцов, вынужденных мыться в тазиках, во дворе появилась работница той самой котельной.
- У нас газ отключили, вот мы и закрылись, - объяснила она.
- Интересное кино! А ведь мы вам исправно платим за воду. Куда же наши денежки деваются, в чьих карманах оседают, раз вы даже за газ не платите вовремя? - вмешалась дама с собачкой.
- Миленькая, да мы бы и сами рады вам все включить, да только не от нас это зависит. В котельной вообще перевели всех на полставки. Гляди, скоро вовсе всех поразгоняют...
- А мы вынуждены страдать! - не унималась женщина из четвертого подъезда. - Ну, погодите! Вся наша девятиэтажка на рога встанет, мало вам не покажется! У нас очень представительные люди живут, которые не привыкли терпеть издевательств. А некоторые и вовсе готовы перекрыть улицу Промышленную!

Кстати, символично, что многоэтажки находятся между центральным офисом "ГУК-Краснодар» (которая обслуживает большинство домов крайцентра) и ОВД Центрального округа. Однако, несмотря на такое соседство, порядка в домах нет.
Я пошел в управляющую компанию, чтобы передать вопрос жителей: «Доколе?» Услышав адреса жалобщиков, там схватились за голову: «Да, это наша проблема. Департамент городского хозяйства разбирается в вопросе».
- Причина мучений людей - долги, целых два миллиона рублей, теплоснабжающей организации за газ, - подтвердили в производственно-техническом отделе департамента. - Директор проблемного предприятия «Славянка», которое обслуживает котельную, и содержать ее нормально не может, и нам на баланс города ее тоже не отдает. Кстати, во всех котельных, которые принадлежат муниципалитету, таких проблем давно нет. Возможно, уже на этой неделе и жителям улицы Промышленной придется забыть о тазиках и кастрюльках: вода может появиться совсем скоро.
Судя по нашей редакционной почте, мытье у родственников и в банях – участь многих кубанцев.
- Жители 60 квартир вынуждены закаляться, купаться в ледяной воде или греть в чайниках, - возмущается Наталья Табанова, живущая в доме по улице Советской, 62 в станице Павловской. - Власти сказали, что котельную построят только в следующем году. Но получим мы от нее только отопление, а о горячей воде можем и не мечтать.
- А в нашей "хрущевке" №22 о горячей воде не вспоминают уже лет десять! - кивают в районе «Южгипрониисельстрой» станицы Новотитаровской. - Перед каждыми выборами обещают ее вернуть, но на том все и заканчивается...
На проблемы с водоснабжением жалуются также и жители краснодарских домов на ул. Путевой, 66, многоэтажек на ул. Аксайской, 46 и соседних с ней... А между тем, горячую воду по закону можно отключать не больше, чем на восемь часов в течение месяца, в том числе не больше, чем на четыре часа единовременно. Если перерывы окажутся длиннее, коммунальщики будут обязаны снизить месячную плату (если у вас нет счетчика) за воду на 0,15% за каждый час «неправильного» перерыва. Только вот добиться такой компенсации на практике ой как непросто...
- В любом случае гражданам молчать не нужно. Во многих муниципалитетах власти реагируют на подобные жалобы, повсеместно работают диспетчерские по приему таких сигналов и «горячие линии», - сообщил председатель краевой корпорации жилищного самоуправления Анатолий Давыдов. - Механизмы воздействия на нерадивых коммунальщиков есть и у правоохранительных органов.
ВЫРЕЖИ И СОХРАНИ
Что делать, если из крана течет еле теплая вода?
Владельцу квартиры нужно обратиться к исполнителю услуг. Если таковым является "ГУК-Краснодар», жалобу можно направить по адресу: г. Краснодар, ул. Садовая, 112, 350002 (телефон приемной – (861) 259-00-45, отдела диспетчерской службы – (861) 259-14-28). Если вы живете в других районах края, полезные телефоны обычно указываются в квитанции за ЖКУ. Также можно обращаться в общественную приемную краевого Роспотребнадзора (861) 255-55-26. Там подскажут, как можно решить вопрос.