«Прорабу» низкий тариф по колено

Некоторые дворы жители превратили в цветущие сады

Принять под свое «крыло» такой жилой фонд, который достался ведущей управляющей компании города «Прораб», многие другие фирмы по обслуживанию многоэтажек, скорее всего, отказались бы. Ну кому охота возиться с многоэтажками постройки 50-60-х годов прошлого века, да еще и с жильцами, в большинстве своем пенсионерами? Тем не менее, «Прорабу» удается не только отлично ладить с бабушками и дедушками, но еще и качественно, а главное, в срок выполнять все необходимые работы по поддержанию домов в надлежащем состоянии. Именно уважительное отношение руководства компании к интересам собственника и послужило основой нынешнего успеха фирмы на местном рынке жилищно-коммунальных услуг.

- Сегодня у нас в управлении 117 домов, почти все они с износом более 50 процентов, - рассказал директор ООО УК «Прораб» Владимир Фильев. - Накоплений от жителей на текущий ремонт зданий хватает не всегда, ведь мы работаем по самому низкому тарифу в городе, который, честно говоря, изжил себя давным-давно. Если бы не количество многоэтажек, то удержаться на плаву было бы куда сложнее. Помимо старых жилых высоток, мы также обслуживаем и крупнейшие социальные объекты Геленджика. А совсем недавно заключили договор с новым комплексом жилых домов «Столичный квартал».

Если в подъезде порядок, почему бы не превратить его в оранжерею

К своим клиентам «Прораб» готов прийти на помощь, что называется, в любое время дня и ночи. В компании круглосуточно работает аварийная служба, в штате фирмы 12 высококвалифицированных сантехников, 3 электрика и другой отвечающий за жизнеобеспечение многоэтажек персонал. Всего 60 человек. В случае какого-либо ЧП сотрудники предприятия оказываются на месте в считанные минуты. Ну а в повседневной работе специалисты предприятия стараются делать свою работу на совесть, даже несмотря на нехватку финансов.

С тарифом на обслуживание домов у «Прораба», кстати, вообще отдельная история. Дело в том, что таксу на «лечение» собственных жилищ народ выбрал сам. Когда в один из дней людям пришел счет на 160 тысяч рублей, они решили разобраться, куда же «утекли» такие денежки. Разложили все по полочкам. В итоге выяснилось, что непосредственно на текущий ремонт не осталось ни копейки, все средства ушли на зарплату дворников, обслуживание лифтов, вывоз мусора и другие услуги.

Многие люди, говорят коммунальщики, заблуждаются, думая, что чем дешевле расценки на сервис управляющих компаний, тем лучше. Но получается все как раз наоборот. Находящимся под опекой «Прораба» геленджичанам на самом деле еще повезло - фирма зачастую выполняет ремонт многоэтажек в долг.

Такую красоту планируют навести еще в 10 подъездах

- С начала этого года без всякой накопительной базы мы привели в городе в порядок 9 подъездов, планируем сделать еще 10, - добавляет Владимир Фильев. - Многое зависит от деятельности нашей второй компании - подрядной строительной фирмы, выполняющей как муниципальные, так и федеральные заказы. Ведь именно во многом благодаря ей удается делать ремонт в подъездах. В одном из них, к примеру, на собственные средства мы поставили даже пластиковые окна. Ну как не помочь, когда подходит к тебе, скажем, бабулька и начинает умолять: отремонтируйте, пожалуйста, а денежки я потом отдам. Приходится рисковать, конечно, но куда без этого?

Управляющая компания «Прораб» опирается на поддержку администрации города-курорта Геленджика и старается оправдать доверие. До того как перебазироваться в город-курорт фирма по обслуживанию жилого фонда весьма плодотворно работала в соседней Кабардинке, оперативно помогала администрации устранять последствия двух природных катаклизмов 2012 года - сначала катастрофического норд-оста в феврале, а потом и июльского наводнения.

Аварийно-диспетчерская служба принимает в день от 10 до 30 звонков-заявок, за месяц это складывается в сотни. В тот же день электрики и сантехники стараются выехать на место и определить масштаб работ. В планах предприятия и «реанимация» 7 многоэтажек - именно столько находящихся в ведомстве «Прораба» домов вошло в нынешнем году в муниципальную программу по капитальному ремонту. Впереди у управляющей компании и замена семи лифтов, срок службы которых уже перевалил за 25 лет.

- Главный девиз, которым мы руководствуемся в своей работе, - любить людей, несмотря ни на что, - поясняет Владимир Фильев. - Что касается названия нашей фирмы, то оно не случайно. Прораб - это человек, который строит и создает. Вот и стараемся соответствовать ожиданием наших клиентов. Прирост жилого фонда у нас идет в основном по рекомендациям людей.

Для большей же прозрачности своей деятельности управляющая компания на своем сайте разместила так называемый «открытый кошелек», где народ может в любое время посмотреть, на что конкретно были потрачены его кровные.