Платежные терминалы приходят в такси

Водитель, не зевай, "пластик" у меня принимай!

Фото: Николай ХИЖНЯК. Перейти в Фотобанк КП

Во всех развитых странах уже давно компании дают возможность своим клиентам расплачиваться банковскими картами, ведь это не только удобно, но и безопасно. Не обошла стороной данная тенденция и таксомоторные компании, которые активно стали внедрять платежные терминалы в свои такси.

А насколько такая форма оплаты популярна в Краснодаре? И выгодна ли она перевозчикам и их пассажирам?

На эти и многие другие вопросы ответили: руководитель некоммерческого партнерства «Саморегулируемая организация «Межрегиональное объединение автотранспортных перевозчиков» Андрей Абрамов и коммерческий директор транспортной компании «Пять Семерок» Ольга Никифорова.

Терминалы в такси: как все устроено

Так как для Краснодара возможность расплачиваться банковскими карточками за проезд в такси - услуга новая - Андрей Абрамов подробно рассказал, что из себя представляют mPOS-терминалы. Выяснилось, что много места они не занимают, а выглядит устройство, как маленький спичечный коробок, соединенный с мобильным телефоном. Работа POS-терминала аналогична работе кассового аппарата, только устройство способно еще сохранять все данные для последующего анализа.

В данном случае обычных пассажиров может заинтересовать и возможность снятия комиссии с карточки. Но, как сообщил Андрей Абрамов, клиентам таксомоторных компаний опасаться нечего, так как с кредиткой пассажира снимется ровно та сумма, которую он бы отдал и наличными деньгами, никаких дополнительных трат.

Андрей Абрамов и Ольга Никифорова рассказали, как удобно оплачивать поездки

Фото: Николай ХИЖНЯК. Перейти в Фотобанк КП

mPOS-терминалы - изюминка таксомоторной компании

Тем временем, безналичный расчет в такси уже давно практикуется во всех прогрессивных странах.

- Развитие данной формы оплаты услуг такси в Краснодаре является еще одним шагом к честности и прозрачности денежных оборотов таксомоторного бизнеса, повышению качества услуг и безопасности перевозок, - отметил Андрей Абрамов. - Появление mPOS-терминалов - своего рода и определенная изюминка таксомоторной компании, позволяющая ей вести активную борьбу за клиента. Да и вообще, это отличный способ цивилизовать такси, чтобы не отставать от развитой Европы, - сообщил Андрей Абрамов.

Был также поднят и важный вопрос о том, какие пластиковые карты принимает мобильный POS-терминал.

- Произвести оплату можно будет только карточками Visa и MasterCard. Более того, процесс транзакций продуман четко и продолжает совершенствоваться. Так, сотрудничество с мобильными платежными система «2can» позволяет расширять географию пассажиров. Теперь туристы из других стран могут расплачиваться кредитками в наших такси, так как процесс транзакций со странами Европы налаживается, что позволяет иностранному гостю с легкостью оплачивать услуги такси карточкой, - рассказал Андрей Абрамов.

Также спикер с сожалением сообщил, что терминалами оснащены далеко не все такси города. Среди тех, кто подключен к сервису - 15 предприятий. По факту же работа терминалов ведется лишь в 4 компаниях, среди которых и такой ответственный перевозчик, как транспортная компания «Пять Семерок».

«Пять семерок»: такси должно быть цивилизованным

Коммерческий директор «Пяти Семерок» Ольга Никифорова, в свою очередь, сообщила, что терминалы позволяют компании работать не только на местных пассажиров, но и на иностранных туристов, которые преимущественно расплачиваются кредитками. Более того, вызвать автомобиль с терминалом можно и заранее, для этого достаточно лишь набрать специальный номер «Пяти Семерок», по которому компания предлагает такси класса «премиум» с терминалом по умолчанию. Автомобили другого класса также по предварительной договоренности предоставят такую возможность.

- Пока, к сожалению, в городе довольно мало таксомоторных компаний, которые могут предложить альтернативный наличному расчет. В нашем городе в силу менталитета перевозчики не очень охотно идут на нововведения. Да и местные пассажиры не всегда с доверием относятся к подобному расчету в такси. Так, объем безналичной оплаты в нашей компании составляет 5-7%. Наверное, когда возможность рассчитаться картой с таксистом станет более популярной, то может и доверие повысится, - сообщила Ольга Никифорова.

Ну а узнать на улице машину, в котором водитель принимает к оплате пластиковую карту, можно по стикерам, которые наклеены на автомобилях «Пяти семерок». Это логотипы Visa и MasterCard.

- Кстати, оплатить проезд в такси можно и карточкой, и наличными, - поясняет Ольга Никифорова. - К примеру, водитель попросил двести рублей, а у вас в кошельке только сто. Но вы можете отдать их, а остальную сумму таксист спишет с карты.

В заключении Андрей Абрамов отметил, что, к сожалению, в городе немало и нелегальных такси, в которых не только не предусмотрен удобный безналичный расчет, но и услуги не соответствуют параметрам качества.