Фото: пресс-служба МТС на Юге России
Только за истекшие первые полгода благодаря бесплатному приложению для глухих и слабослышащих людей, запущенному недавно экосистемой МТС, состоялось около полумиллиона успешных телефонных разговоров. Опция, позволяющая людям с нарушениями слуха пользоваться голосовой связью без посторонней помощи, оказалась востребованной в самых разных жизненных ситуациях, где не обойтись без сиюминутного речевого контакта. Пользователи отметили, что чаще всего это помогало им в общении с близкими, а также представителями банков и служб доставки.
Как это работает? В режиме реального времени входящий звонок преобразуется в текст, а письменные ответы слабослышащего пользователя могут озвучиваться собеседнику с помощью синтеза речи. Обмен информацией проходит комфортно, естественно и оптимально по времени для обеих сторон. Сейчас такими возможностями бесплатно пользуются абоненты с нарушением слуха по всей стране.
- Мы стремимся, чтобы у людей не было барьеров для общения, поэтому создаем удобные продукты для всех без исключения категорий абонентов. Благодаря решению для слабослышащих и глухих людей каждый человек с ограничением слуха в России может принять звонок от близкого, а также решить любой бытовой или деловой вопрос при входящих вызовах, - комментирует директор МТС в Краснодарском крае Сергей Ласкавый.